28 Feb 2023

HASIL SURVEI KEPUASAN PELAYANAN KEPEGAWAIAN BKPSDM KOTA METRO TAHUN 2022

Survei Kepuasan Masyarakat yang dilaksanakan di BKPSDM Kota Metro dilakukan dengan teknik pemberian kuisioner melalui link google formulir https://bit.ly/surveibkpsdmkomet. Kuisioner mengukur 8 indikator pelayanan, yaitu Persyaratan, Prosedur, Waktu Pelayanan, Produk Pelayanan, Kompetensi Pelaksana, Perilaku Pelaksana, Penanganan Pengaduan, Sarana dan Prasarana, dan serta Saran / Masukan. Responden  Survei merupkan seluruh PNS, THL, PPPK dilingkungan Pemerintah Kota Metro. Pelaksanaan survei di bulan Januari sampai dengan Desember 2022  dan menghasilkan 1.228 responden kuisioner yang valid untuk dinilai. Indeks Kepuasan Pelayanan Kepegawaian secara kumulatif adalah 82,56. Ini berarti berada dalam nilai interval konversi IKM  76,61 – 88,30 dengan kategori mutu pelayanan B (BAIK). Adapun nilai per unsur pelayanan dapat dilihat pada tabel dibawah ini : No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata Indeks Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata Tertimbang UI Persyaratan Pelayanan 3,18 1/8 0,42 U2 Prosedur Pelayanan 3,15 1/8 0,41 U3 Waktu Pelayanan 3,05 1/8 0,40 U4 Produk Spesifikasi Pelayanan 3,12 1/8 0,41 U5 Kompetensi Pelaksana 3,14 1/8 0,41 U6 Perilaku Pelaksana 3,17 1/8 0,41 U7 Sarana dan Prasarana 2,96 1/8 0,39 U8 Penanganan pengguna layanan 3,49 1/8 0,46   Jumlah     3,30   Indek Kepuasan Pelayanan  x 25     82,56   MUTU PELAYANAN     B   KINERJA UNIT PELAYANAN     BAIK

Read More
3 Sep 2021

Jadwal dan Tata Tertib Pelaksanaan Seleksi Kompetensi Dasar CPNS dan Seleksi Kompetensi PPPK Non Guru di Lingkungan Pemerintah Kota Metro Tahun Anggaran 2021

Pengumuman Jadwal SKD & Seleksi PPPK Kota Metro Lampiran I Jadwal Hari Sabtu, 9 Oktober 2021-SKD CPNS Kota Metro Lampiran I Jadwal Hari Minggu, 10 Oktober 2021-SKD CPNS Kota Metro Lampiran I Jadwal Hari Senin, 11 Oktober 2021-SKD CPNS Kota Metro Lampiran I Jadwal Hari Selasa, 12 Oktober 2021_SKD CPNS Kota Metro Lampiran I Jadwal Hari Rabu, 13 Oktober 2021-SKD CPNS Kota Metro Lampiran I Jadwal Hari Kamis, 14 Oktober 2021-Seleksi PPPK Kota Metro Lampiran II Titik Lokasi Luar ITERA (Fasilitas BKN) SKD-PPPK Kota Metro

Read More
21 Jul 2021

Perpanjangan Masa Pendaftaran CASN dilingkungan Pemerintah Kota Metro Tahun Anggaran 2021

Menindaklanjuti surat plt kepala Badan Kepegawaian Negara No: 6201/B.KS.04.01/SD/K/2021 tanggal 19 juli 2021 disampaikan kepada seluruh masyarakat yang memenuhi syarat untuk mengikuti seleksi Calon Aparatur Sipil Negara di lingkungan Pemerintah kota Metro tahun anggaran 2021 tentang perpanjangan masa pendaftaran serta penyesuaian jadwal tahapan seleksi Calon Aparatur Sipil Negara sebagai berikut :batas akhir pendaftaran CASN secara online di laman https://sscasn.bkn.go.id yang semula hari Rabu tanggal 21 Juli 2021 pukul 23.59, diperpanjang sampai dengan hari senin tanggal 26 juli 2021 pukul 23.59. selengkapnya download disini

Read More
30 Jun 2021

PENGUMUMAN PENERIMAAN CALON APARATUR SIPIL NEGARA (CASN) DILINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA METRO TAHUN ANGGARAN 2021

Dalam Rangka Pengisian Formasi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) di lingkungan Pemerintah Kota Metro tahun anggaran 2021, sebagaimana telah ditetapkan dalam keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 776 tahun 2021 tanggal 29 April 2021 tentang Penetapan Kebutuhan Pegawai Aparatur Sipil Negara di lingkungan Pemerintah Kota Metro tahun 2021 dan keputusan Walikota Metro nomor : 810/344/KPTS/B-3/02/2021 tanggal 24 Mei 2021 tentang Kebutuhan/Formasi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) di lingkungkan Pemerintah Kota Metro tahun anggaran 2021, dengan ini disampaikan bahwa Pemerintah Kota Metro memberikan kesempatan kepada masyarakat yang memenuhi persyaratan untuk mengikuti seleksi CASN di lingkungan Pemerintah Kota Metro tahun anggaran 2021. informasi selengkapnya :download disini

Read More